“医”路守护 | 留学生在澳就医FAQ，一文为你全解答

新闻

留学生在澳有【医保】吗？

有！根据澳大利亚学生签证（subclass 500）的规定，每位国际学生在澳大利亚停留期间都必须持有有效的海外学生健康保险（Overseas Student Health Cover，简称OSHC）。这意味着，同学们在澳大利亚留学期间的就医需求将可以得到保障和满足，身心健康都有“全程托举”~

OSHC通常涵盖以下费用：
✅ 门诊费
✅ 大部分检查费用
✅ 紧急救护车费用
✅ 部分药品费用
✅ 大部分医院治疗费用

但根据所购买的保险产品等级不同，所涵盖的项目内容也会有所不同。同学们务必仔细查看自己的保单（Policy）和保险公司官网，了解更详细的保险责任范围等内容。

ahm：www.ahmoshc.com.au
Allianz：www.allianz.com.au
BUPA：www.bupa.com.au
CBHS：www.cbhsinternationalhealth.com.au
Medibank：www.medibank.com.au
NIB：www.nib.com.au

留学生在澳如何看病？

全科医生

与中国的医疗体系和就医模式不同，在澳大利亚，如果大家感到身体不适，那么寻求医疗服务的“第一站”不是医院，而是——全科医生（General Practitioner，简称GP）。

通常，这些全科医生都在私立诊所里坐诊，同学们可以通过Healthengine等网站查询到离自己最近的诊所位置，并进行预约。此外，各大院校也会设有校内医疗中心，方便大家就诊。无论哪种方式，都请记得携带OSHC卡和学生证哦~

阿德莱德大学

由The University of Adelaide和University of South Australia共同组建的一所面向未来的全新大学——阿德莱德大学（Adelaide University）将于2026年正式启航。不同校区的同学们都可以享受到相应的校内医疗服务。

universityhealthpractice.com.au
www.unisamedical.com.au

弗林德斯大学

弗林德斯大学的医疗中心设施齐全，可以为所有在读学生提供专业的医疗服务，包括急救和常规诊疗等。

students.flinders.edu.au/support/hcd/health

诊费方面（不包括额外检查、买药等费用），一些和保险公司合作的诊所可能会直接提供“全额报销”（Bulk Billing），大家可以在各保险公司官网上查找合作诊所。另一些诊所则会要求同学们先垫付诊费，所以在付费后请务必索要收据（Invoice）和病历摘要（Medical Report），用于后续向自己的OSHC保险公司申请报销。

专科医生

如果同学们的症状需要进一步的检查或诊治，那么全科医生就会将大家转介（Refer）至相应的检查机构（如X光、B超、CT扫描等）和专科医生处（Specialist，如眼科、骨科等）。大家需要凭借全科医生开具的转诊单（Referral）进行预约。

药店

在阿德莱德，大大小小的药店（Pharmacy或Chemist）遍布城市各处。同学们在全科医生处看诊后，就需要携带药方（Prescription）前往药店进行配药。

或者，大家如果只是感冒咳嗽等轻症，那么也可以直接在药店购买常规的非处方药，如扑热息痛、布洛芬、过敏药等。

每家药店里还会有药剂师（Pharmacist）坐班，作为持有执照的专业医疗人士，他们可以为你提供药物使用、健康护理、伤口治疗、风险评估等方面的建议。

医院

在澳大利亚，医院是“重急医疗服务”的主要场所。因此，如果同学们遇到紧急情况，应尽快拨打000急救电话，或直接前往附近医院的急诊室（Emergency Department）。南澳州公立医院的急诊室都是24小时对公众开放的，届时会有医护人员对大家的症状进行评估，并按照紧急程度安排医治。

部分紧急情况包括：

严重受伤
骨折或从高处坠落
心脏病发作 / 胸痛
哮喘发作或呼吸困难
无法控制的出血
剧烈疼痛
严重烧伤
失去意识或突然倒下
药物过量或中毒等

留学生还可以享受哪些健康服务？

除了上述医疗服务外，同学们在南澳州留学期间还可以享受到许多相关的支持，包括：

Healthdirect健康热线

这是由澳大利亚政府资助的免费24小时健康咨询热线。大家如果有健康方面的担忧，但又不确定该怎么办，就可以拨打这个热线与注册护士沟通，获取专业建议。

电话：1800 022 222

上门医生服务

如果在非工作时间或周末需要医疗协助，那么也可以联系13SICK全国上门医生服务（13SICK National Home Doctor）。持有OSHC的国际学生将无需支付上门诊费。

电话：137425
网址：13sick.com.au

远程医疗服务

远程医疗服务（Telehealth）是指通过电话、Skype等与全科医生或专科医生进行远程沟通，获取医疗服务的方式。在行动不便、无需进行身体检查或需要减少疾病传播等情况下，远程医疗服务是一个便捷的解决方案。

不少医生都有提供此项服务，费用通常与面对面就诊相同，同学们可以联系诊所具体了解。

心理健康支持

澳大利亚社会高度重视人文关怀，也拥有十分全面、成熟的心理健康支持体系。无论同学们是感到压力大、有困惑，还是只是想找人聊一聊，都可以首先联系校内的相关服务，会有专业人士为大家提供咨询和疏导。

阿德莱德大学：除了一对一的心理咨询服务外，阿德莱德大学还设立了在线健康资源中心（online Wellbeing Hub），并会组织多种线上/线下的健康支持活动和免费培训项目。

Health and wellbeing

弗林德斯大学：在专业心理咨询服务的基础上，弗林德斯大学还有多个独树一帜的健康支持项目，如学生社区福利中心——绿洲社区（OASIS）和一站式健康资源与资讯库——BetterU等。

Health, counselling and disability services

此外，南澳州还有多家机构可以为国际学生提供免费且保密的心理健康支持服务，如：

ASK PEACE（📞: +61 8 8245 8110）——专为来自不同文化和语言背景的人群设立；
eHeadspace（📞: 1800 063 267）——面向12至25岁的青少年及其家人和朋友；
Beyond Blue（📞: 1300 224 636）——全天候的心理咨询服务；
Lifeline（📞: 13 11 14）——全天候的心理支持和建议

最后，我们还为大家总结了一些在澳大利亚看病常用的术语快快收藏哟~